Malheureusement, les services terrestres ne sont pas admissibles à un remboursement.


Si vous avez sélectionné un service Garanti lors du traitement de votre envoi, vous pouvez demander un remboursement, tant que le retard ne fait pas partie des exclusions du transporteur.


Veuillez communiquer avec notre équipe de soutien afin d’entamer une demande de remboursement.

Notre équipe de Heroic Support™ est disponible au 1-877-784-5744 ou par courriel à support@shiptime.com.