ShipTime facilite la protection de la valeur de votre envoi et de vos frais d’expédition en cas d’imprévus. Grâce à notre fonctionnalité d’assurance automatique des frais d’expédition, tout envoi assuré inclut désormais par défaut la couverture des frais d’expédition. Ce processus simplifié permet une résolution plus rapide des réclamations, vous faisant économiser temps et argent.


Qu’est-ce que l’assurance ShipTime?
L’assurance ShipTime offre une couverture complète et abordable pour vos envois, protégeant la valeur de vos articles

 les frais d’expédition en cas de perte, de dommage ou d’autres incidents. Offrant des économies allant jusqu’à 50 % par rapport aux tarifs d’assurance des transporteurs, l’assurance ShipTime garantit une résolution rapide des réclamations — généralement en moins de deux semaines — vous permettant d’expédier en toute confiance et de vous concentrer sur vos activités.


Qu’est-ce que la couverture des frais d’expédition?
Lorsque vous assurez un envoi avec ShipTime, vous avez maintenant la possibilité d’inclure automatiquement les frais d’expédition dans votre couverture d’assurance. En cas de réclamation liée à une perte, un dommage ou autre, votre remboursement couvrira à la fois la valeur de l’article assuré et les frais d’expédition.


Pourquoi activer la couverture des frais d’expédition?
L’activation de cette fonctionnalité élimine les démarches longues et complexes avec les transporteurs pour récupérer les frais d’expédition. Sans cette option, la récupération de ces frais peut prendre des mois. En choisissant la couverture intégrée de ShipTime, vous bénéficiez d’un traitement plus rapide des réclamations — souvent en moins de deux semaines.


Comment gérer la couverture des frais d’expédition dans ShipTime
Vous pouvez facilement activer ou désactiver la couverture des frais d’expédition à partir des préférences de votre compte ShipTime. Suivez ces étapes :


1. Connectez-vous à votre tableau de bord ShipTime.
Rendez-vous sur la page de connexion ShipTime et saisissez vos identifiants.


2.Accédez aux paramètres :
 
Cliquez sur le bouton Paramètres situé dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord, puis cliquez sur Préférences et valeurs par défaut. 



3. Ajustez les paramètres d’assurance :
Sous l’option « Couverture des frais d’expédition » :

Cliquez sur Oui pour inclure automatiquement les frais d’expédition dans la couverture d’assurance pour chaque envoi assuré.
Cliquez sur Non pour exclure les frais d’expédition de votre assurance.


4. Enregistrez vos préférences :
Confirmez votre choix pour vous assurer que votre préférence est appliquée à tous les futurs envois assurés.



Activez dès aujourd’hui la couverture des frais d’expédition de ShipTime et profitez de la tranquillité d’esprit que procure la protection de votre envoi et de vos frais d’expédition.


À propos de ShipTime :

Expédiez plus intelligemment – Avec ShipTime, nous sommes un véritable partenaire, bien plus qu’un simple fournisseur de tarifs réduits avec les principaux transporteurs nationaux. Nous offrons une plateforme d’expédition de première classe, riche en fonctionnalités et soutenue par notre légendaire équipe de Support Héroïque™


Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles grâce au service à la clientèle inégalé de ShipTime. Notre équipe bilingue est disponible par téléphone, clavardage en direct ou courriel du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 20 h (HE).


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Les expéditeurs au Québec sont priés de se référer aux options de couverture en cliquant ici.