Livraison

Puis-je définir une adresse par défaut pour mes expéditions?
Oui ! N'importe quel contact du carnet d'adresses peut être défini comme votre adresse d'expédition par défaut. Pour configurer une adresse d...
Jeu, 4 Avr., 2019 à 7:11 H
Comment expédier à un contact de mon carnet d'adresses?
Votre carnet d'adresses est intégré directement dans l'outil d'expédition! Vous pouvez appeler des contacts simplement en saisissant les prem...
Jeu, 4 Avr., 2019 à 7:06 H
Comment puis-je suivre mon expédition?
Vous pouvez suivre une expédition en ligne dans votre compte à partir de Historique et suivi. Vous pouvez y accéder dans la barre latérale sous la section G...
Jeu, 4 Avr., 2019 à 7:04 H
Avez-vous du LTL/Fret?
Oui, c'est ce que nous faisons! Vous pouvez expédier jusqu'à 6 palettes dans un ordre de transport LTL.  Il vous suffit de sélectionner LTL Fret com...
Mar, 14 Sept., 2021 à 11:29 H
Et s'il y a une erreur sur mon étiquette?
Si votre expédition n'a pas encore été enlevé, vous pouvez l'annuler et le refaire avec les informations correctes. S'il a déjà été ramassé, ...
Jeu, 24 Mars, 2022 à 1:59 H
Puis-je obtenir un remboursement pour un ramassage manqué?
Malheureusement non. Les garanties du transporteur ne s'appliquent qu'une fois qu'une expédition a été ramassé. Elles ne s'appliquent pas a...
Lun, 1 Avr., 2019 à 4:44 H
Que se passe-t-il si mon colis n'a pas été ramassé?
Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide concernant les ramassages manqués. Notre équipe d'assistance Support Héroïqu...
Jeu, 24 Mars, 2022 à 2:01 H
Puis-je voir plus d'informations sur mes ramassages ?
Oui! Tout d'abord, Connectez-vous à ShipTime Sélectionnez Outils, puis sélectionnez Mes ramassages Vous pouvez également voir les ramassages ...
Jeu, 4 Avr., 2019 à 7:02 H
Combien de fois le transporteur vient-il chercher chaque jour ?
Celui-ci dépend du transporteur que vous choisissez. Dicom, Canpar et Loomis, par exemple, ramassent une fois par jour par endroit.
Mer, 27 Mars, 2019 à 7:46 H
Comment puis-je commander des produits?
ShipTime peut commander pour vous, gratuitement, des produits auprès des transporteurs. Vous n'avez qu'à communiquer avec notre équipe d'assista...
Jeu, 24 Mars, 2022 à 2:02 H