FAQ

Guide des conditions d'Expédition Internationales
Frais accessoires Ces frais concernent les services en dehors de l'enlèvement et de la livraison normaux des marchandises. Voici quelques exemple...
Ven, 10 Juin, 2022 à 2:03 H
Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour mon heure de prise en charge ?
FedEx et Nationex ont des fenêtres de ramassage standard (c'est-à-dire de 21 h à 17 h). Malheureusement, lors de l'organisation d'un ramassage p...
Mar, 29 Août, 2023 à 3:00 H
Je reçois une erreur lorsque j'essaie de placer un envoi international avec DHL ?
Lorsque vous essayez d'effectuer un envoi international avec DHL et que vous recevez l'erreur "Error - Error in parsing api response. Report it...
Jeu, 9 Juin, 2022 à 4:32 H
Comment puis-je inclure les frais d'expédition dans mon envoi assuré ?
ShipTime a maintenant la capacité d'ajouter automatiquement les frais d'expédition à tout envoi assuré. En cas de problème avec l'envoi, la récl...
Jeu, 25 Mai, 2023 à 4:43 H
Service du samedi
ShipTime a publié une nouvelle fonctionnalité pour l'expédition avec vos transporteurs préférés, la livraison le samedi (week-end) !    Une fois vér...
Jeu, 11 Mai, 2023 à 10:50 H
Options d'assurance expédition pour le Québec
Mise à jour importante sur les changements apportés à nos politiques d'assurance expédition qui affectent les expéditeurs basés au Québec.  À compte...
Jeu, 3 Août, 2023 à 3:41 H
Suppléments FedEx pour la saison de pointe (demande) 2023
Anciennement connus sous le nom de suppléments de " pointe ", les suppléments de demande qui seront en vigueur pour la saison d'expédition des...
Ven, 10 Nov., 2023 à 3:31 H
Supplément pour la Haute Saison de GLS
Du 15 octobre 2023 au 12 janvier 2024, un supplément de haute saison s'appliquera à tous les colis nécessitant une manutention spéciale ou livrés dans u...
Mer, 8 Nov., 2023 à 4:02 H
Supplément pour la Haute Saison de Loomis
Du 15 octobre 2023 au 15 janvier 2024, une surtaxe de haute saison s'appliquera à tous les colis Loomis nécessitant une manutention spéciale ou livré...
Mer, 8 Nov., 2023 à 3:39 H
Supplément pour la Haute Saison de Postes Canada
Du 30 octobre 2023 au 14 janvier 2024, un supplément haute saison s'appliquera à tous les colis de Postes Canada nécessitant une manutention spéciale ou...
Ven, 10 Nov., 2023 à 3:21 H