Livraison

Quelle est la meilleure façon de traiter une expédition?
Le traitement d'une expédition avec ShipTime est un jeu d'enfant ! Pour traiter une expédition, connectez-vous à votre compte et choisissez l...
Jeu, 4 Avr., 2019 at 6:45 PM
Comment puis-je faire parvenir mon expédition au transporteur?
Pendant le processus de création de l'expédition, vous avez le choix entre un enlèvement ou un dépôt. Choisissez l'une ou l'autre des opti...
Jeu, 4 Avr., 2019 at 6:56 PM
Est-ce que ShipTime saisit les informations POD (preuve de livraison)?
Oui, c'est vrai ! Cette information, une fois disponible par le transporteur, est visible en consultant l'expédition à l'aide de notre outil...
Mer, 27 Mars, 2019 at 7:10 PM
Puis-je créer une étiquette d'expédition de retour?
Oui, bien sûr ! Vous pouvez facilement créer une étiquette d'expédition de retour pour qu'un colis soit ramassé à une adresse différente et vous ...
Mer, 27 Mars, 2019 at 7:11 PM
Puis-je réitérer une expédition antérieure?
Si, vous pouvez ! Dans Historique et Suivi, ou dans le tableau de bord pour vos expéditions les plus récents, vous avez la possibilité de réitérer tout expé...
Mer, 27 Mars, 2019 at 7:13 PM
Comment puis-je commander des produits?
ShipTime peut commander pour vous, gratuitement, des produits auprès des transporteurs. Vous n'avez qu'à communiquer avec notre équipe d'assi...
Mer, 27 Mars, 2019 at 7:16 PM
Combien de fois le transporteur vient-il chercher chaque jour ?
Celui-ci dépend du transporteur que vous choisissez. Dicom, Canpar et Loomis, par exemple, ramassent une fois par jour par endroit.
Mer, 27 Mars, 2019 at 7:46 PM
Puis-je voir plus d'informations sur mes ramassages ?
Oui! Tout d'abord, Connectez-vous à ShipTime Sélectionnez Outils, puis sélectionnez Mes ramassages Vous pouvez également voir les ramassages...
Jeu, 4 Avr., 2019 at 7:02 PM
Que se passe-t-il si mon colis n'a pas été ramassé?
Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide concernant les ramassages manqués. Notre équipe d'assistance Héroique est...
Jeu, 4 Avr., 2019 at 4:36 PM
Puis-je obtenir un remboursement pour un ramassage manqué?
Malheureusement non. Les garanties du transporteur ne s'appliquent qu'une fois qu'une expédition a été ramassé. Elles ne s'appliquent p...
Lun, 1 Avr., 2019 at 4:44 PM